Come trattare le persone che ti trattano male? Non trattarle allo stesso modo

Essere trattati male fa male. Ci sentiamo umiliati, rifiutati o addirittura attaccati. Ecco perché la nostra prima reazione è solitamente quella di metterci sulla difensiva e contrattaccare. Ma rispondere insulto per insulto o indifferenza per indifferenza non risolverà il problema. Al contrario, servirà solo a generare più frustrazione. Pertanto, se ci trattano male, dobbiamo cercare di non reagire altrettanto male.

Ti lasci andare o mantieni il controllo?

È facile trattare bene le persone quando ti trattano bene. È facile ricambiare un sorriso quando qualcuno ti sorride ed essere gentile con chi ti ha aiutato. La vera prova arriva quando vieni trattato male.

Quando succedono queste cose, è normale sentirsi arrabbiati, feriti, umiliati, delusi o tristi. In queste circostanze, il desiderio di reagire è naturale. È comprensibile che tu possa sentire il bisogno di restituirgli una dose del suo stesso veleno o di voler vendicarti per quello che ti ha fatto. Tutti questi impulsi, emozioni e pensieri sono una reazione perfettamente normale quando ci sentiamo feriti.

Ma sono proprio questo: una reazione. Quando reagisci perdi il controllo. Ti lasci trasportare dai tuoi impulsi, quindi in realtà stai cedendo il controllo alla persona che ti ha trattato male. Ogni reazione istintiva è un’occasione persa per scegliere la tua strada.

Naturalmente, quando reagisci mettendoti al livello dell’altro – urlando contro di lui, insultandolo o arrabbiandoti – puoi provare un po’ di sollievo e soddisfazione. Probabilmente ti senti bene perché gli hai dato ciò che meritava. Potresti anche andare oltre, pensando che il tuo comportamento sia giustificato. Ma è probabile che anche quella sensazione di euforia duri poco.

Se la persona che ti ha trattato male segue la stessa strada, cadrai in un fuoco incrociato di rimproveri, insulti o indifferenza, rendendo sempre più difficile risolvere la situazione in modo ragionevole. Come diceva Gandhi: “occhio per occhio e il mondo intero diventerà cieco”.

Una volta che si inizia la discesa nell’odio e nel rancore, è molto difficile arrestare la caduta. Ricorda che afferrarsi alla rabbia facendo esplodere l’altra persona è come gettargli delle braci ardenti a mani nude: vi brucerete entrambi, per parafrasare Buddha.

È probabile che il tuo ego ferito ti faccia dire o fare cose di cui in seguito ti pentirai. Infatti, se rifletti sull’accaduto con mente fredda, probabilmente disapproverai la tua reazione o la persona che sei diventato. Quando la polvere che hai sollevato si sarà depositata, probabilmente ti sentirai male dentro.

Naturalmente, ciò non significa che dovresti sopportare stoicamente insulti, umiliazioni o indifferenza. Ma se vuoi davvero mantenere il controllo e non cedere alla rabbia o al risentimento dell’altra persona, devi scegliere come rispondere. E questo significa riuscire a mantenere la calma.

Come trattare le persone che ti trattano male impedendogli di farlo di nuovo?

• Fai una pausa. Quando una persona ti tratta male, devi iniziare trattenendo il desiderio di contrattaccare. Trattieni il primo impulso. Ricorda che è più facile finire nei guai per quello che dici che per quello che taci. Pertanto, prenditi un po’ di tempo, anche solo pochi secondi, prima di rispondere. Probabilmente è tutto ciò di cui hai bisogno per calmarti ed evitare un sequestro emozionale.

• Prendi le tue parti. Se qualcuno ti tratta male, la cosa più comune è vederlo come un nemico. Se ha ferito il tuo ego, è normale che tu ti senta attaccato e lo veda come un avversario da sconfiggere. Tuttavia, una posizione più intelligente è difendere te stesso, non contro quella persona. Ciò ti consentirà di cambiare completamente la tua prospettiva, così smetterai di concentrarti su come attaccarlo e dedicherai le tue energie a pensare a cosa è meglio per te in quel momento.

• Chiarisci i fatti nella tua mente. Cosa è accaduto veramente? Valuta cosa è successo su una scala da 1 a 10 dove 1 potrebbe essere uno sguardo di disprezzo e 10 potrebbe essere un insulto verbale. Successivamente, valuta la tua reazione emotiva. Potresti scoprire che stai reagendo in modo eccessivo semplicemente perché la persona ha toccato uno dei tuoi punti sensibili. L’obiettivo è che tu analizzi nel modo più obiettivo possibile se la tua reazione emotiva è davvero all’altezza del risentimento, perché in molti casi un ego ferito ci fa vedere le cose peggiori di quello che sono.

• Prova a vedere il quadro generale. Quando le persone ti trattano male, è facile concentrarti sulla parola o sull’atteggiamento che feriscono, ma in questo modo ti perderai il quadro più ampio. Se ti concentri sugli alberi, non sarai in grado di vedere la foresta. Cerchiamo quindi di collocare quanto accaduto in un contesto più ampio. Non si tratta di giustificare la persona che ti ha trattato male, ma di cercare di capire le sue motivazioni. Potrebbe essere stata molto sotto pressione o addirittura aver interpretato male le tue parole.

• Cerca la parte positiva. Quando qualcuno ti ferisce, è normale che il dolore della ferita richiami tanto la tua attenzione che non riesci a vedere nient’altro. Quella visione a tunnel ti fa concentrare solo sugli aspetti negativi della situazione. Ma la maggior parte delle cose, non importa quanto possano sembrare terribili all’inizio, di solito hanno un lato positivo. Puoi considerare l’affronto come un’opportunità per mettere alla prova il tuo autocontrollo, o come una rivelazione del vero volto di una persona che non vale la pena avere nella tua vita.

• Rimani fedele ai tuoi valori. Il fatto che una persona ti tratti male non è una ragione sufficiente per deviare dai tuoi valori. Pertanto, prova a rispondere seguendo il tuo codice di condotta. Alla lunga, rimanere fedele ai tuoi principi ti farà sentire molto meglio che abbracciare la rabbia e il risentimento. Chiediti come vorresti che l’altra persona reagisse se fosse al tuo posto. Probabilmente preferiresti che fermasse quel crescendo di rabbia. In tal caso, fallo tu.

• Esprimi chiaramente i tuoi limiti. Mantenere la calma non significa lasciarsi trattare male. Ci sono momenti in cui è necessario confrontarsi con la persona. Esprimi come ti sei sentito e spiega i confini che non possono essere superati di nuovo in modo chiaro e fermo. Puoi dire ad esempio: “mi sono sentito molto male, quindi non ti permetterò di insultarmi di nuovo” oppure “non mi piace che si parli alle mie spalle, se qualcosa ti dà fastidio dimmelo direttamente così possiamo risolverlo.”

• Continua. Se qualcuno ti ha trattato male, è normale rimanere bloccati in quella situazione. Probabilmente non smetterai di pensare alle cose, di ripensare a quello che è successo. Tuttavia, è consigliabile lasciare andare i pensieri e le emozioni, per il tuo bene. Non ossessionarti su ciò che appartiene al passato e concentrati sul presente e sul futuro. Non sprecare energie per persone che non lo meritano e concentrati su ciò che ti fa sentire bene e in pace.

Nel corso della vita, è probabile che incontri persone che ti trattano male. A volte non puoi farci niente, ma puoi porre fine a tutto ciò in modo che questi atteggiamenti non si ripetano. Ricorda che quando vieni trattato male, la tua priorità è proteggerti. E di solito questo significa impedire agli altri di trascinarti nel loro vortice di irascibilità.

È difficile? Sì, molto. Ce la farai sempre? No, ma quando riuscirai a mantenere la calma e a stabilire dei limiti precisi ti sentirai molto orgoglioso di te stesso.