Decidiamo noi o lasciamo che lo facciano gli altri?

Sono abbastanza sicura che la maggior parte delle
persone affermerà che sia meglio prendere le nostre decisioni piuttosto che
lasciare che gli altri decidano per noi. Tuttavia, la questione non è così
semplice come sembra. A volte è meglio che siano gli altri a decidere per noi.

Alcuni ricercatori dell’Università del Texas hanno messo
il dito nella piaga affermando che tutto dipende dal livello di concorrenza che
abbiamo. Fondamentalmente, quando le persone hanno una certa esperienza in una
determinata materia sono più motivate ​​e all’altezza di prendere decisioni
corrette. Tuttavia, quando non si è esperti, è meglio lasciare che siano altri
a decidere.

Concorrenza
e autorità decisionale: Due chiavi per incrementare il rendimento

Nel corso dell’esperimento, le persone vennero
coinvolte in un gioco di parole che consisteva nel formare quante più parole
possibile partendo da un insieme di lettere che venivano date. Prima di
iniziare il gioco, venne fatta una prova di abilità verbale a tutti, e la cosa
interessante era che i ricercatori manipolarono i risultati, migliorandoli o
peggiorandoli, per cambiare il grado di competenza percepita nell’affrontare il
compito.

In seguito, ai volontari venne data la possibilità di
scegliere tra due giochi (etichettati come Text
Twist e Boggle), il livello di
difficoltà e la durata dei turni di gioco (che variava tra 2 e 20 minuti). Al
resto delle persone non venne chiesto nulla, gli venne semplicemente assegnato
il gioco.

Prima di iniziare a giocare, venne chiesto a tutti
come pensavano che avrebbero giocato e quanto si sentivano motivati. In seguito
fu loro permesso di completare i giochi (in realtà si trattava dello stesso
gioco, con lo stesso livello di difficoltà) e alla fine, sono stati tutti invitati
a indicare quanto si sentivano motivati ​​e quanto avevano apprezzato
l’esperienza.

Innanzitutto, dobbiamo sottolineare che la
manipolazione del livello di competenza verbale è stata un successo: le persone
alle quali venne assegnato un buon punteggio, pensavano che avrebbero avuto una
prestazione migliore ed erano più motivate​​. Tuttavia, non era tutto limitato
alla percezione. I ricercatori hanno anche riscontrato che queste persone hanno
raggiunto dei risultati migliori nell’esercizio.

Tuttavia, la possibilità di decidere ha segnato una
differenza importante. Quando le persone si sentivano competenti e veniva
permesso loro di decidere, la loro performance è stata migliore dal momento che
riuscirono a formare un maggior numero di parole. Invece, quando si permetteva
loro di decidere ma credevano di essere meno competenti, la loro prestazione
peggiorava.

Sorprendentemente, le persone che non hanno avuto la
possibilità di decidere mostravano uno schema comportamentale opposto. Cioè,
eseguivano meglio il loro compito quando pensavano di essere meno competenti e rendevano
meno quando pensavano di essere competenti.

Quali conclusioni possiamo trarre?

Fondamentalmente, questo studio dimostra che quando
pensiamo di avere una certa esperienza o abilità in una particolare materia, ci
sentiamo più motivati e, prendere le nostre decisioni, ci permette di
migliorare le nostre prestazioni. Se sono altri a decidere per noi, la nostra
prestazione ne può soffrire.

La situazione è diversa quando non siamo esperti in
materia. In tal caso, se qualcun altro prende delle decisioni per noi, le
nostre prestazioni migliorano.

Fonte:

Patall, E. A. (2013) The role of competence in the effects of choice on
motivation. Journal of
Experimental Social Psychology; 50: 27-44.